Política para Proveedores de GETTIA
1. Objeto y alcance
La presente política regula las condiciones de participación de proveedores dentro de GETTIA, así como sus derechos, obligaciones, responsabilidades, visibilidad, datos, posicionamiento, interacción con usuarios y limitaciones.
Aplica a proveedores registrados, empresas, profesionales, aliados, usuarios que actúen como oferentes de servicios, contactos incorporados a bases y terceros visibles dentro del ecosistema.
2. Naturaleza de la relación
GETTIA es una plataforma tecnológica que facilita la conexión, descubrimiento, análisis o recomendación de proveedores. GETTIA no es empleador, representante, agente, mandatario, intermediario contractual, garante, certificador ni parte de la relación entre proveedor y usuario.
El proveedor actúa de manera independiente y bajo su exclusiva responsabilidad.
3. Registro de proveedores
Para participar en la plataforma, el proveedor deberá proporcionar información veraz, completa, actualizada y legalmente válida. GETTIA podrá aprobar, rechazar, suspender, eliminar, corregir, enriquecer, clasificar o solicitar validaciones adicionales sobre registros de proveedores.
4. Información del proveedor
El proveedor es responsable por la veracidad, exactitud, actualización, disponibilidad, legalidad y suficiencia de su información, incluyendo nombre, empresa, categorías, descripción, ciudad, contactos, servicios, experiencia, precios, condiciones, portafolio y cualquier dato publicado o cargado.
GETTIA no valida ni certifica automáticamente la información de proveedores, salvo que indique expresamente lo contrario.
5. Visibilidad y posicionamiento
GETTIA podrá determinar el orden, prioridad, visibilidad, ranking, sugerencia o aparición de proveedores mediante criterios algorítmicos, relevancia, calidad de información, actividad, disponibilidad, ciudad, categoría, historial, pago, publicidad, datos del proyecto, criterios de IA u otros factores.
El proveedor acepta que puede existir posicionamiento pago y que la visibilidad no está garantizada.
6. Publicidad y servicios destacados
Los proveedores podrán acceder a espacios publicitarios, posicionamiento destacado, campañas, banners, promociones, visibilidad prioritaria o servicios premium. GETTIA no garantiza ventas, contactos, adjudicaciones, conversión, ROI ni resultados comerciales derivados de estos servicios.
7. Interacción con usuarios
La relación entre proveedor y usuario es directa. GETTIA no interviene en negociaciones, cotizaciones, pagos, contratos, entregas, prestación de servicios, cumplimiento, garantías, reclamaciones o disputas, salvo que expresamente indique lo contrario en un servicio particular.
8. Responsabilidad del proveedor
El proveedor será responsable por el cumplimiento de sus servicios, calidad, puntualidad, licencias, permisos, obligaciones legales, impuestos, personal, seguridad, atención al cliente, garantías, datos personales, propiedad intelectual y cualquier obligación derivada de su actividad.
GETTIA no será responsable por incumplimientos, retrasos, defectos, accidentes, daños, reclamaciones, pérdidas, disputas o deficiencias asociadas al proveedor.
9. Transacciones y pagos
Las transacciones podrán realizarse dentro o fuera de la plataforma, mediante terceros o directamente entre las partes. GETTIA no garantiza pagos, cobros, cumplimiento financiero, solvencia, facturación, recaudo ni condiciones comerciales entre proveedor y usuario.
10. Generación de leads
GETTIA podrá facilitar contactos o leads entre proveedores y usuarios. El proveedor reconoce que no se garantiza conversión, volumen, calidad, continuidad, selección, cierre, pago, interés real ni éxito comercial.
11. Uso de información del proveedor
El proveedor autoriza a GETTIA a mostrar, procesar, analizar, clasificar, enriquecer, integrar, recomendar, utilizar en sistemas de IA y generar insights a partir de su información, conforme a la Política de Datos y Licencia.
12. Datos y privacidad
El proveedor se compromete a cumplir la normativa de protección de datos, tratar adecuadamente información de clientes, usuarios o contactos, no utilizar datos de forma indebida, no hacer spam, no revender información no autorizada y respetar confidencialidad o restricciones aplicables.
13. Uso de IA en proveedores
GETTIA podrá utilizar IA para recomendar proveedores, clasificarlos, analizarlos, compararlos, evaluar fit, detectar categorías, generar scores, sugerir preguntas de negociación o priorizar resultados. El proveedor acepta estos procesos automatizados y reconoce que pueden variar.
14. Evaluación y algoritmos
GETTIA podrá evaluar, clasificar, priorizar, destacar, limitar o excluir proveedores mediante algoritmos, reglas internas, calidad de datos, comportamiento, riesgo, reclamaciones, actividad, pago, criterios comerciales o señales de uso, sin obligación de revelar públicamente todos los criterios.
15. Suspensión y terminación
GETTIA podrá suspender, limitar, ocultar, eliminar o rechazar proveedores por información falsa, incumplimientos, quejas, baja calidad de información, uso indebido, riesgos legales, fraude, afectación a usuarios, vulneración de políticas o decisiones comerciales.
16. Limitación de responsabilidad
GETTIA no será responsable por pérdidas comerciales, falta de clientes, baja visibilidad, ausencia de leads, resultados de negocio, ranking, eliminación, variación en algoritmos, decisiones de usuarios o expectativas comerciales no cumplidas.
17. Modificaciones
GETTIA podrá modificar esta política en cualquier momento para reflejar cambios de marketplace, producto, IA, monetización, proveedores, seguridad o cumplimiento legal.
18. Aceptación
El uso de GETTIA como proveedor, la carga de información o la presencia dentro de la plataforma implica aceptación de esta Política para Proveedores.